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작성자 원종훈 (210.♡.125.129) 댓글 1건 조회 1,527회 작성일 20-06-22 09:52본문
안녕하세요
버트 가이드의 휘어짐 현상으로 인해 문의 드립니다.
로드 받은게 6/15 일이고, 6/20 에 첫 출고 나가서 가이드 중에서 두번째 가이드 가 문제가 있다는 걸 알았습니다.
제가 발견한 것도 아니고 다른 동료가 제 로드를 보고 이거 왜이러냐고 그래서 알았습니다.
솔직히 이런 고가장비 처음 써보는거고 이번에 릴도 새로 장만했습니다, 새로드에 새 릴장만후 첫 출조라 진짜 애지중지 다뤘습니다.
밟은건 고사하고 땅에 내려놓은 적 조차 없습니다, 그런데 대체 왜 이렇게 됐는지 아무리 생각해도 알 수가 없네요.
제가 로드 택배로 받고 포장 오픈해서 처음 찍은 사진이 있는데요, 그 사진을 보면 제가 말한 가이드가 다른 가이드와 조금 각도가 다른 걸
알 수 있습니다, 알아보니 이 로드는 원래 이렇더군요, 그런데 다른 제품보다 조금더 휘어진건 아닌지, 그래서 쓰다보니 더 휜건지...??
뭐 솔직히 원인은 잘 모르겠습니다.
여튼 정리하면, 첫 출조 나가서 보니 어느순간 이렇게 되어 있었다는것만 확실합니다.
저도 100% 잘못한게 없았다고는 생각하지 않지만, 원인중엔 초기불량도 있지않았나 생각은 듭니다. 저 부위가 정상이었다면
일상적인 사용시 저렇게 될리가 없을텐데요..
저는 수리보다는 교환을 원합니다, 또 저렇게 될까바 불안하니까요.
처음 받았을때 사진과, 파손부위 사진 유첨 합니다.
유선문의 드리겠습니다
댓글목록
기간이즘님의 댓글
기간이즘 아이피 (112.♡.239.158) 작성일
원종훈고객님 안녕하세요.
기간산업주식회사 입니다.
유선전화 드렸으나 부재중이셔서 부득이하게 댓글로 안내드립니다.
사진상 휨은 확인이 되나 실물을 확인하지 못해 정확한 안내를 해드릴수 없는 점 양해부탁드립니다.
아래 주소로 택배보내주시면 확인하여 연락드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
AS 보내실 주소는
경북 경산시 진량읍 초원길 52 A/S팀
T. 1668-2168 입니다.
AS 사유 및 요청사항, 성함, 주소, 연락처 메모와 함께 보내주시기 바랍니다.
(가이드AS경우는 천집에넣어 보내주시기바랍니다)