9월말 a/s 접수건 미처리, 당사 연락없음
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작성자 최민석 (112.♡.122.75) 댓글 1건 조회 84회 작성일 22-12-27 07:40본문
9월 말즈음에 a/s 보낸 후 유선상담에서 재고부족으로 늦어질꺼라고 전달받았습니다
12월말인 지금 해도 너무 한거 아닌가요?
더 늦어 질거같다, 누락되었다 등 중간 연락이라도 있어야 하는거 아닌가요?
뭐 재고 나올 때 까지 알아서 기다리라는 말인가요?
댓글목록
기간이즘님의 댓글
기간이즘 아이피 (112.♡.239.158) 작성일
최민석고객님 안녕하세요.
기간산업주식회사 입니다.
유선통화 연결하였으나 부재중이셔서 부득이하게 댓글로 안내드립니다.
해당제품은 품절로 3개월정도 소요되어 12월 입고예정으로 안내드렸으나
현재 물량문제로 1월초 입고로 확인이 되고있습니다.
늦어지는 A/S와 한번 더 안내드리지 못한 부분 대단히 죄송합니다.
빠른 입고 될수 있도록 최선을 다 하겠습니다.
참조 부탁드립니다. 감사합니다.